Neem contact met ons op
Klik hier

Terug

Klik hier
Terug

E-commerce

Klantenondersteuning

f/m/d

Sluit je aan bij ons Customer Support & E-Commerce team en zorg voor een positieve klantervaring voor onze refurbished IT-hardware. Met jouw deskundig advies help je bij technische vragen, optimaliseer je verkoopaanbiedingen en fungeer je als interface tussen de klant en interne afdelingen om een snelle en soepele verkoopafhandeling te garanderen.

Nu solliciteren

Contactpersoon

Michelle Breckner

jobs@second-it.de
+49 (0)791/954000-26
Klik hier

Aanvraag verzenden

Vul gewoon het formulier in en stuur het op. We nemen binnen 48 uur contact met je op.

Selecteer

Taken

  • Bij de klantenservice help je onze klanten aan de telefoon of via e-mail met alle pre- en post-sales problemen.
    After-Sales deskundig en op een vriendelijke manier. Je zorgt voor een allround positieve ervaring voor en na de aankoop van onze refurbished IT-hardware.
  • Klanten kunnen vertrouwen op jouw deskundig advies over alle onderwerpen. Je verhelpt technische problemen of algemene vragen over onze producten of bestelprocessen op een zelfverzekerde en vriendelijke manier.
  • Je promoot de verkoop van onze producten door online aanbiedingen te plaatsen op verschillende verkoopplatforms.
  • Je houdt de huidige aanbiedingen nauwlettend in de gaten en past verkoopbevorderende maatregelen toe wanneer de prestaties laag zijn.
  • Je fungeert ook als interface tussen klanten en interne afdelingen om ervoor te zorgen dat de verkoop snel en soepel verloopt.

Voordelen

  • We belonen je prestatie met een aantrekkelijke speciale betaling en je ontvangt kapitaalvormende voordelen voor financiële zekerheid.
  • Uw gezondheid is belangrijk voor ons, daarom bieden we ergonomische werkplekken en een speciale rugvriendelijke vloer voor staand werk, een aanvullende particuliere ziektekostenverzekering en JobRad-leasing.
  • We hebben een geweldige teamgeest en genieten van ons werk. We hebben nog meer plezier tijdens onze regelmatige teamevenementen, zoals ons wekelijkse gezamenlijke ontbijt.
  • Om ervoor te zorgen dat je kinderen goed worden opgevangen tijdens je werkuren, ontvang je een kinderopvangtoeslag.
  • Voor je professionele ontwikkeling krijg je regelmatig mogelijkheden voor bijscholing en training.
  • Onze werknemers krijgen in onze winkels aantrekkelijke kortingen op hoogwaardige technologische producten.
  • Water, koffie en thee van hoge kwaliteit en een fruitmand staan voor je klaar in onze gezellige lounge. Gratis natuurlijk.

Profiel

  • Je hebt een goed technisch inzicht in consumentenelektronica.
  • Idealiter heb je ervaring in klantenservice of e-commerce.
  • Met je sterke analytische vaardigheden ben je in staat om technische problemen te categoriseren en een goed onderbouwde oplossing te bieden.
  • Het is een voordeel als je kennis hebt van het Engels. Andere vreemde talen zijn ook welkom.
  • Klanttevredenheid is je topprioriteit en je kunt je zowel mondeling als schriftelijk goed uitdrukken met je vriendelijke manier van doen.

Verdere aanbiedingen

Kies de juiste functie en solliciteer vandaag nog.

nu contact opnemen

Neem gewoon contact met ons op via telefoon, e-mail of bezoek ons op locatie.

+ 49 (0) 791 954 000-0

info@second-it.de

Locaties

Second IT is uw specialist voor duurzame IT-oplossingen, van IT remarketing tot IT recycling. Wij kopen gebruikte IT-hardware zoals laptops, servers, smartphones, monitoren en tablets en garanderen maximale veiligheid met gecertificeerde BSI- en GDPR-conforme gegevensverwijdering. Onze IT Asset Disposition Services (ITAD) integreren renovatie en remarketing om oude apparaten terug te brengen in de IT-levenscyclus. We bieden ook IT-verwijdering, vernietiging van harde schijven en recyclingoplossingen die het milieu en hulpbronnen beschermen. Of het nu gaat om de aankoop van hardware, de recycling van smartphones of IT-hardware voor de verkoop van werknemers - bij ons komen veiligheid en duurzaamheid samen met economische efficiëntie.

NL
NL DE EN FR
Second IT Store GmbH
Steinbeisweg 1
74523 Schwäbisch Hall
Duitsland, Europa
+ 49 (0) 791 954 000-0
info@second-it.de

Bedankt voor je bericht.

Ga verder
Overslaan naar inhoud